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社会化营销
星易家社会化媒体营销方案 2014-07-29
服务:提供以微博为核心的全面线上营销

背景与目标:

        星易家,红星美凯龙线上商城。如何提高其品牌知名度,获得信赖感?

传播策略及内容:

        我们基于对品牌的深度分析,面对行业虚假的价格大战,坑爹的售后保障,我们提出靠谱这一极具区隔度的核心定位!同时,我们既要照顾到红星美凯龙的母品牌优势,又需要与红星美凯龙的品牌形象有所区隔,我们提出星二代这一概念。故而,我们在社会化媒体上发出“星二代,很靠谱”的品牌态度。同时借助EPR的推广手段,再次扩大品牌影响力。

 

 

        为了进一步让受众感受到星易家强大的品牌力,以及优秀的资源统筹能力,我们发起了挑战不可能的“七天闪装”活动,并以病毒视频为引,引发网友的讨论和关注—— 
 
 
    
        视频由官方微博首发,随后由大量微博KOL转发热议,引导网友关注
 
 

        然后我们转战到其它媒体平台,动用众多新闻稿围绕此视频进行跟进报道

 
 

        在事件传播的同时星易家官网随即发起七天闪装的互动促销活动,我们为其搭建互动平台,并与微博平台无缝连接,进一步引导网友热议

 
 

 

        在后期的具体执行中,因为梅雨季节导致项目延误,针对这一突如其来的打击,我们立即为其制定危机公关方案。在保持诚恳态度的基础上,我们主动发起“抢砸星易家”的疯狂促销活动,让品牌方虽败犹荣!

 
 

活动效果:

1.网友对#七天闪装#讨论度极高,官微直播每日闪装进程,官网活动更根据每日装修内容设置不同类别商品购买优惠
2.活动期间,微博转发量过万,并直接带动促销页面销量
3.“七天闪装”活动开始后,星易家百度指数从3-5月的300左右上涨至1,100左右
4.5月30日由于多媒体多平台多信息投放星易家七天闪装内容,百度指数达到峰值3,123 
 
 
 
 

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