很多广告公关业人士认同品牌是广告、市场和公关的总体目标。
事实上,广告和公关技巧是用来提升品牌策略的公众关注度——而不是来创建品牌策略。
广告
广告是品牌策划简单的视觉体现。广告的目的是对特定消费群体进行品牌宣传,广告是通过购买广告位让品牌宣传直接抵达消费群体的一种手段。
公关
与付费的广告宣传不同,公关是一种 Earned Media exposure,公关的主要职能之一是通过媒体沟通进行品牌传播,以获取公众关注与认知。
我们平时经常会听到 earned media, owned media 和 paid media 这三个词,简单理解是 earned media 就是赚来的公众口碑、owned media 是指企业自有的网站或社交媒体如微博账号,而 paid media 则比是付费购买来的电视广告或媒体广告版面,企业应该整合这三种渠道,协同发挥更大的作用。
公关的目标是介绍一家企业,然后获得公众关注度和认知度。
公关是具有创造力和战略性的宣传活动,目的是支持产品、服务或消费群体的品牌宣传。公关主要是关于媒体关系,主要目标是向媒体宣传自己的产品,再经由大量的媒体渠道让消费者产生认知。公关通过传统媒体和社交媒体,包括时下流行的微博微信KOL进行直接宣传,来影响公众对于企业、产品或服务的认知度。
广告和公关的交集
广告和公关之间存在许多不同之处——但它们经常协同合作。例如,广告公司会与公关公司合作,以保证具体的宣传活动顺利进行,起到相互作用。
在社交媒体中,广告和公关拥有更多的交集,通常是公关人员来参与同媒体渠道的记者和编辑或者展会上潜在的客户之间真正的交流,广告人员在社交媒体方面分享自己的广告心得。
因此要达到企业品牌的总体目标,必须合理利用广告和公关的手段及资源,在市场策略的指引下进行紧密合作。
哪个占主导地位?
如果说一定要有地位区分,就等级机构而言,公关占据主导地位,掌管企业的宣传信息,广告相关部门在市场宣传的形式以及内容方面需要配合公关部门。公关确定了策略,引领其他部门采取合适的方式和过程来确保向受众传播的信息达成一致。
总而言之,广告和公关都是在市场策略中为品牌和企业的宣传发光发亮,不仅需要在各自领域发挥作用,也需要在交集部分密协作。