社会化媒体营销经过这些年的发展正在从各个不同的方面不断地改变着,比如技术,比如文化。我们应该注意到这些改变,以去顺应这些改变。
技术的转变:
你需要一个营销平台,将你所有的营销渠道(从电子邮件到网站到社会化媒体和等等其它的渠道)整合成一个矩阵。使用一个单一的软件平台来管理你的每个渠道,以减少交流障碍。
文化的转变:
确保你的整个团队积极的在社会化媒体上倾听你的客户。建立一个如何在社会化媒体上回复以及每次互动产生后需要知会公司内部哪些部门的作业流程和标准网络营销。
时代不断的在更新着,什么东西不可能一直保持不变,特别是互联网这个行业里的产物,是更加的瞬息万变,我们需要去不断的适应新的东西才能让自己保持在不败的地步。
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