在中国广告行业就是咨询业,不管你们丫承认不承认,这个行业的玩法是90年代初期以奥美为首 的一帮子4A公司在中国确立的。从商业规则、收费模式、团队架构、人员管理等等中国绝大多数的广告公司都是有样学样抄袭4A的,那学得好的,众人赞他一声 专业,学得差的,大伙呸他一声傻逼。
90年代初期是个什么年代?那是民营经济方兴未艾的年代。邓爷爷南巡彻底给这帮土豪企业家们吃了颗定心丸,松了绑,老子再也不怕告诉别人我有钱了!老子要 做品牌,老子要做百年企业!不要笑,在4A进来之前你知道他们在整什么吗?VI、CI和点子大王包办了中国所有企业的marketing工作,CCTV的 标王就是所有企业都想抢占的传播制高点。所以当奥美品牌罗盘出现在他们眼前时,其复杂的架构、严密的逻辑,专业的态度给他们造成的震撼效果可想而知。
那时候几乎所有的本土企业找上4A公司,都是真诚的谦卑的态度,大师啊,求求你快来拯救我们企业吧。所以后来几乎所有4A公司混到一定位置出来的人都 有一臭毛病,就是拿着捏着,不好好说话,非要装导师指点一番江山不可,这都是给惯的。当然,不是所有本土企业都能承受4A公司高额的收费,于是在民企最发 达的广东地区,本土广告公司们开创性地地弄了个4A协会,你们丫客户不是就想要4A吗?凡加入我们这个协会的就是4A,都是一等一的好公司。
那是个广告公司和甲方的蜜月年代,甲方真诚地认为乙方能为自己解决问题,乙方也真诚地认为自己真能为甲方解决问题,大伙儿其乐融融,欢天喜地地携手并进。
最先发现这里头不对的是地产公司。要知道地产在中国是个非常特殊的行业,外国的经验到中国根本不适用,而我们的开发量一不留神就领先全球了,万科更是全球 第一的房企。4A公司在过去国外牛逼的成功经验里也压根没有地产这一部分内容,而且就算有,也没法拿来对全球第一房企说事啊,这导师也就演不下去了。所以4A公司与地产行业非常谨慎地保持着一个距离,虽然偶然也有一两家公司做过一两单地产生意,但是从过去20年的整体情况来看,4A公司对于地产行业还是敬而远之的。
因为地产是一个极其狭小地域内的红海竞争,每一个地块上建的每一幢房子都不一样,针对不同的竞争者都需要不同的广告战略,而激烈的竞争使得甲方在每一则广 告发布出去只关注两个数据,来电和来访,因为来电可以转化为来访,而来访可以转化为成交。而这一切,都与4A公司惯常的工作模式和习惯完全背离,没人会听 你慢悠悠地来整品牌,因为整了也没卵用,我们要的是成交!成交!!成交!!!
时代进步到了今天。在中国任何企业人一多了都会变成国企,毫无办法。而4A公司在中国经过二十年的发展也已然成为了一个庞然大物,国企该有 的毛病它一样都不缺,而这些毛病当中最要命的就是船大难掉头。传播行业已经发生了质的变化,过去惯常用的电视报纸广播杂志都不好使了,社交媒体时代,人不光成为了信息接收者,更成了信息源和中继站。而面对这样的变化,过去二十年在传播行业里牛逼的导师4A公司没能给出任何解答,也看不到他们在这上头的任 何成绩。反倒是本土金胖子的环时互动这二年在social上头意气风发,牛逼得不可方物。
现如今,甲方企业对于广告公司的信任感几乎都块消失殆尽了。你能做什么?你养的那票人对于我的生意有帮助吗?能有多大程度上的帮助?品牌塑造?那 品牌的考核标准是什么?如果是销量那我们合同跟销量走吗?如果不是那我们的考核标准应该是什么?你的价值到底在哪里?我怎样才能信任你?