网络营销以成本低、互动性、范围广、时效长、效果强等优势,为企业提供了一片蓝海,然而企业没有配备专业的网络营销人员,使得整个营销效果没有得到很好掌控,造成了不必要的损失和浪费,也极大打消了企业开展网络营销的积极性。
企业网络营销效果不好究其根源,主要是以下三个原因:
1、大部分中小企业都忽略了转化率的问题,甚至不少网络营销服务商也没有把营销效果的转化率当做重点看待。商机转瞬即失,建议企业使用一些在线客服工具,方便与用户及时沟通,比如TQ、53KF等;另外,使用400电话也能提升企业形象,提高广告效果,让客户更愿意主动打话联系自己。当然,影响营销效果转化率的因素也是多方面的,比如企业产品质量、客服营销能力以及产品售后服务等。
2、企业自己制定的网络营销方案往往没有从整体行业和竞争程度出发,以为不管什么网络营销手段都会有效果,往往事与愿违,投入大量人力物力却收不到好的效果,给企业带来的最终收益却远远低于期望值。只有根据企业营销需求与行业特性,选择合适的网络营销策略与方案,才能让营销投入物有所值。
3、企业网站本身不具备理想的营销功能。企业网站建设的投资是必须的,大部分网络营销策略的执行都是以网站为基础进行。独立的企业网站是企业网络营销的根本前提,如果没有独立网站,只完全利用一些商业服务平台开展网络营销会有诸多局限。企业网站建设之初,就应该从网站设计以及网站功能等各个方面融入网络营销理念,建设营销型网站。网站设计不能只求美观,盲目攀比,而是要根据企业经营的需要,构造适合自身特点的上网计划和模式,以最小的投入换取最大的回报。
网络营销已步入快速发展阶段,网络消费文化逐步形成,面向消费者的电子商务范围不断拓宽,网上消费服务模式日渐丰富、成熟,为企业网络营销的发展奠定了坚实的用户基础。
企业无法从网络营销推广中获得有效收益,根本原因是在于他们没有正确认识网络营销,开展网络营销既是机遇也是挑战。企业能拓展更多的产品销售渠道这就是机遇,众多企业也要面对来自对手的挑战。
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