口碑营销，顾名思义就是通过口碑传播从而帮助企业树立品牌，以达到顺利的销售企业的产品或者服务的营销方式。有人会说那很简单啊，只要做好客户体验，自然会有人去帮你传播。其实说起来都很简单，但是实际操作起来却没那么容易。

首先要说的是如何做好客户体验？客户体验的重中之重就是产品的质量，没有质量一切都是空谈。企业产品的质量好比汽车的汽油，一辆车没有油，任你外力再大，也始终是跑不远的。我们不论做产品还是做服务都是希望客户试过一次之后能够肯定自己企业的产品或者服务，从而产生源源不断的供应量。客户通过试用之后自主的传播要比你企业宣传效果好的多。网站也是一样，如果第一批来的用户从网站得到了他想要得到的信息，后面他们自己会自动为你增加外链。

产品质量业的生命，不论是口碑营销还是网络营销，都是以产品质量为前提，没有质量的企业无论多么高明的营销专家也帮不了忙。

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