在口碑营销的过程中,我们可以制造一个逐层深入、引人入胜的系列主题,通过论坛、博客和网络媒体的议程设置,将一个单一的事件在几股力量的合力推动下,在一段时间内成为网络的核心话题,这就达到了目的。
在口碑营销过程中,每一个参与传播的网友都是整个营销环节的推手,是企业产品或品牌的推广大使,在社会化的网络里,每一个接收信息的网友都有可能成为信息的再传播节点,成为信息二次传播的源头。而人际传播的特点又会让这些承载企业信息的网络主角很容易被接受,真正好的创意不但能驱动核心区域的网友,巨大的余波还会在更大范围内引起震荡。微博营销
因此,口碑营销说到底还是考验网络媒体的媒介策划能力,即能否推出一个既能吸引网友眼球同时又与企业产品或品牌有很高关联度的事件以及事件本身的张力
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